PAGO SEGURO
PRECIO, IMPUESTOS Y PAGO DE LOS PRODUCTOS
Los precios aplicables de cada producto serán los publicados en la web con el IVA incluido a excepción de Canarias, Ceuta y Melilla que las entregas se considerarán exentas de IVA, pero no de la aplicación de los impuestos y aranceles derivados de la entrada y salida del producto de dichos territorios, que serán a cargo del consumidor, según la normativa vigente.
El tipo de impuesto aplicable será el legalmente vigente en cada momento. Todos los precios se muestran en Euros (€) y será considerado el precio final incluyendo el IVA excepto en los casos especificados en el párrafo anterior. Si se produjera algún error en el precio de un producto que haya solicitado un Usuario, Zueras Art i Plata se pondrá en contacto lo antes posible y le informará del error y le dará la posibilidad de reconfirmar el pedido con el error corregido o anular el pedido. Si Zueras Art i Plata no pudiera ponerse en contacto con el Usuario, se considerará cancelado el pedido y se procederá a la devolución íntegra de las cantidades que el Usuario hubiese abonado. Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a Productos de pedidos ya confirmados.
FORMA DE PAGO Y SEGURIDAD
Tarjeta de crédito o débito. Los Usuarios podrán efectuar el pago mediante la pasarela de pagos (TPV Virtual) con tarjetas de crédito, débito, prepago y virtuales de Mastercard, Visa, Maestro, Electron.
ELEMENTOS DE SEGURIDAD.
Para minimizar el riesgo de acceso no autorizado nuestro sistema de Pago Seguro garantiza la máxima seguridad y minimiza el fraude.
CES (COMERCIO ELECTRÓNICO SEGURO)
Nuestro TPV Virtual integra CES (Compra Electrónica Segura) que, bajo los protocolos internacionales Verified by Visa y MasterCard SecureCode (ambos basados en la tecnología 3DSecure), aporta una alta seguridad y protección en los pagos. En 2019, con la implantación de 3DSecure 2.x han pasado a llamarse VISA SECURE y MASTERCAD IDENTITY CHECK
CVV
El TPV virtual solicita de forma obligatoria la introducción del CVV2 de la tarjeta (serie de tres números situados en la parte posterior de la tarjeta) cómo una medida antifraude.
VELOCITY CHECKS
Los filtros de seguridad o Velocity Checks que se configuran en el TPV virtual permiten prevenir los fraudes. Se validan diferentes parámetros de los datos de la compra como la IP, número de tarjeta, número de intentos,… y si la operación no pasa favorablemente estos filtros de seguridad se deniega la operación.
El comercio procederá a la anulación inmediata de las operaciones de tarjeta cuando se haya producido un cargo indebido, o no se haya materializado completamente el proceso de venta y entrega de mercancía.
El comercio no almacenará de ninguna manera los datos de las tarjetas en su instalación, excepto que fuese necesario para su funcionamiento, en cuyo caso estará sujeto al programa de Seguridad PCI/DSS de VISA y MASTERCARD. Aún en este caso está terminantemente prohibido guardar el CVV2 bajo ninguna circunstancia.
El comercio estará sujeto a las leyes españolas de Defensa de los consumidores y usuarios, y en especial a los artículos que regulan la Venta No Presencial. A tal efecto se aplica Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, y que aplica la Directiva 2011/83/UE del Parlamento Europeo.